Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en la web Skinglow?
Trabajamos con los más altos estándares de seguridad informática. No guardamos absolutamente ningún dato de tarjetas de crédito ni cuentas bancarias.
¿Qué incluye el paquete?
Cada pedido incluye: un dispositivo de masaje EMS, un cable de carga USB y un manual de usuario.
¿Cuánto tiempo debo usarlo por sesión?
Recomendamos utilizar nuestro dispositivo una o dos veces al día según tus necesidades y objetivos durante al menos 2 semanas para ver los beneficios.
¿Hay contraindicaciones?
No se debe utilizar el dispositivo: durante el embarazo, si se tiene un marcapasos, sobre heridas abiertas o zonas inflamadas, en caso de enfermedades cardíacas o epilepsia (sin aprobación médica).
¿Y si no estoy satisfecho(a)?
Dispones de 14 días desde la recepción del producto para devolverlo si no estás satisfecho(a). El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Debido a las circunstancias actuales, nuestros plazos de entrega son de 5 a 10 días laborables. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros directamente.
Todavía no he recibido mi pedido. ¿Por qué tarda tanto?
Pedimos disculpas por el retraso. A veces, el envío puede tomar más tiempo de lo esperado debido a varios factores como el despacho de aduanas... Puede rastrear su pedido y ver dónde está en cualquier momento. Si todavía cree que necesita ayuda para rastrear su paquete o desea obtener más información sobre el mismo, comuníquese con nosotros por correo electrónico.